Гарантия на товар
На всю продукцию распространяется гарантия производителя. Срок гарантии указан в сертификатах и технической документации на товар. При обнаружении брака или производственного дефекта вы можете обратиться за заменой или возвратом средств.
Условия возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид и упаковка. Товар должен соответствовать категории, не входящей в перечень невозвратных (согласно законодательству РФ).
Для возврата необходимо обратиться в отдел продаж с чеком и заполненным заявлением. Товар должен быть доставлен на склад за счёт покупателя.
Обмен товара
Если товар не подошёл по характеристикам или вы обнаружили брак, мы осуществим обмен на аналогичный товар или вернём денежные средства в течение 10 рабочих дней после приёма товара на складе.
Контакты
По вопросам гарантии и возврата обращайтесь по телефону +7 (999) 999-99-99 или на email info@vekstroy.ru.